Wifi en netwerkoplossingen voor retail
Een kassa die vastloopt op zaterdagnamiddag kost je meteen omzet en klanten. Qloud installeert netwerken voor winkels en verkooppunten waar kassa's, betaalterminals en scanners op een eigen beveiligd segment draaien - en klanten daar nooit bij in de buurt komen.
Kassa's en betaalterminals op een eigen segment
Je kassasysteem, betaalterminals en loyaliteitsapps krijgen een eigen VLAN met voorrang. Ook bij drukte in de winkel blijven transacties vlot doorgaan, want klantenverkeer kan die verbinding niet in de weg zitten.
Klantenwifi los van je bedrijfsnetwerk
Klanten kunnen surfen op een apart netwerk met eigen inlogpagina en bandbreedtelimiet. Ze komen nooit in de buurt van je kassa, je voorraadsysteem of je interne bestanden - en trekken je lijn niet leeg.
Stockscanners en voorraadbeheer op de vloer
Draadloze scanners voor leveringen, inventaris en bijbestellen werken alleen als de dekking tot achteraan in het magazijn en de stockruimte reikt. Die zones worden meegenomen in de opmeting, niet als bijzaak behandeld.
Digitale schermen en prijsweergave
Reclameschermen, digitale prijskaarten en muziek hangen aan hetzelfde netwerk als je kassa. Ze krijgen een eigen segment zodat een vastgelopen scherm nooit invloed heeft op je verkooppunt.
Meerdere winkels centraal beheerd
Heb je meerdere vestigingen, dan zitten ze in dezelfde console. Dezelfde opzet in elke winkel, één plek om iets aan te passen en één overzicht van waar er iets misloopt.
Blijven verkopen bij een storing
Een backupverbinding via 4G of 5G neemt over als je lijn wegvalt. Je kan blijven afrekenen en je betaalterminal blijft werken, in plaats van de deur te moeten sluiten tot de operator langskomt.
Wat een retailinstallatie doorgaans bevat
- Gateway met firewall die kassa, klanten en apparatuur strikt scheidt.
- PoE-switch voor access points, vaste kassa's en schermen.
- Access points op de verkoopvloer, met dekking tot in stockruimte en magazijn.
- Apart VLAN voor kassa's en betaalterminals, met voorrang op ander verkeer.
- Klantenportaal met eigen huisstijl en bandbreedtelimiet per bezoeker.
- Backupverbinding via 4G of 5G zodat je blijft afrekenen bij een storing.
Combineer met
Andere sectoren
Veelgestelde vragen
Mag mijn betaalterminal op wifi?
Dat kan, maar dan wel op een apart, beveiligd netwerksegment en niet op hetzelfde netwerk als je klanten. Waar er kabel ligt, verdient een vaste verbinding de voorkeur voor kassa en terminal: die is minder gevoelig voor storingen op een drukke winkelvloer. Volg daarnaast altijd de eisen van je kassa- en terminalleverancier.
Moet ik klantenwifi aanbieden?
Het is geen verplichting en niet elke winkel heeft er baat bij. Het is vooral interessant als klanten langer in je zaak blijven, of als je het portaal wil koppelen aan je loyaliteitsprogramma. Bied je het aan, doe het dan op een apart netwerk met een limiet per gebruiker.
Reikt de wifi ook tot in mijn magazijn?
Als het meegenomen wordt in de opmeting wel. Stockruimtes worden vaak vergeten, terwijl net daar de scanners gebruikt worden. Metalen rekken en dikke muren dempen het signaal sterk, dus daar hangt meestal een eigen access point.
Kan ik meerdere winkels op dezelfde manier inrichten?
Ja, en dat is meteen het voordeel. Elke vestiging krijgt dezelfde opzet en komt in dezelfde beheerconsole. Een aanpassing kan je uitrollen over alle winkels, en bij een probleem zie je meteen om welke vestiging het gaat.
Wat gebeurt er als mijn internet uitvalt op een drukke dag?
Met een backupverbinding via 4G of 5G schakelt het netwerk binnen enkele seconden over en blijft je kassa afrekenen. Zonder backup ligt je verkooppunt stil zolang de storing duurt, en dat kan op een zaterdag een volledige dagomzet kosten.
Netwerk laten installeren in je winkel?
Plan een Qloud Scan. We meten je verkoopruimte en stockruimte op, bekijken hoe je kassa aangesloten is en maken een voorstel met materiaallijst en prijs.
Plan een Qloud Scan