Qloud is geen internetprovider. We verkopen je geen abonnement, maar helpen kiezen tussen wat er op jouw adres beschikbaar is, en zorgen dat de apparatuur erachter klopt. Je blijft klant bij je operator - wij zorgen dat de lijn doet wat je nodig hebt.

De juiste lijn voor je verbruik

Veel bedrijven betalen voor een pakket dat niet past: te weinig upload voor cloudsoftware en videovergaderingen, of net te veel voor wat er effectief door gaat. We meten wat er vandaag door je lijn gaat en bekijken welke technologie op jouw adres beschikbaar is - glasvezel, coax of DSL.

Backupverbinding en automatische failover

Een tweede verbinding via 4G of 5G, of een lijn van een tweede operator, neemt binnen enkele seconden over als de hoofdlijn wegvalt. Je kassa blijft betalingen verwerken en je team blijft bij de cloud. Zodra de hoofdlijn terug is, schakelt het systeem automatisch terug.

Vast IP-adres en veilige toegang van buitenaf

Nodig voor camerabeelden opvragen, een server bereiken of een VPN opzetten voor thuiswerkers. We regelen het vaste IP bij je operator en zetten de toegang veilig op, met VPN in plaats van open poorten naar het internet.

Voorrang voor wat belangrijk is

Betaalterminals, VoIP-telefonie en videovergaderingen krijgen voorrang op downloads en streaming. Zo blijft een gesprek helder en een betaling vlot, ook wanneer iemand een groot bestand opzet.

Meerdere vestigingen aan elkaar

Werk je vanuit twee of meer locaties, dan koppelen we die met een beveiligde site-to-site VPN. Bestanden, printers en systemen worden bereikbaar alsof iedereen in hetzelfde gebouw zit.

Bewaking van de verbinding

We volgen uitval, snelheid en pakketverlies op. Bij een storing weten we of het probleem bij de operator ligt of binnenshuis, zodat je niet eerst een uur aan de telefoon hangt om dat uit te zoeken.

Wanneer is je internet aan herziening toe?

  • Videocalls haperen terwijl de download snel lijkt. Bijna altijd een uploadprobleem, niet een snelheidsprobleem.
  • Je kassa of betaalterminal valt af en toe weg. Vaak een verzadigde lijn of een router die het aantal verbindingen niet aankan.
  • Eén storing legt alles plat. Zonder backupverbinding staat je hele werking stil tot de operator langskomt.
  • Je weet niet wat je betaalt en waarvoor. Oude abonnementen blijven doorlopen terwijl er ondertussen snellere en goedkopere pakketten bestaan.

Veelgestelde vragen

Regelt Qloud ook het abonnement bij de operator?

Qloud is geen provider en verkoopt geen abonnementen. We adviseren welke lijn en welke snelheid passen bij je verbruik, en we begeleiden de aanvraag of overstap bij de operator van je keuze. De factuur voor de lijn blijft van hen komen.

Hoe snel neemt een backupverbinding over?

Bij een correct ingestelde failover schakelt het verkeer binnen enkele seconden over naar de 4G- of 5G-verbinding. Lopende telefoongesprekken kunnen daarbij wegvallen, maar kassa, e-mail en cloudtoepassingen werken meteen verder. Zodra de hoofdlijn stabiel terug is, schakelt het systeem automatisch terug.

Heb ik glasvezel nodig?

Niet altijd. Glasvezel is vooral interessant als je veel upload nodig hebt - videovergaderingen, back-ups naar de cloud, veel gelijktijdige gebruikers. Voor een kleinere zaak volstaat een goede coaxlijn met backup vaak ruimschoots. We kijken eerst wat er op je adres beschikbaar is voor we iets aanraden.

Kan ik met één lijn twee vestigingen bedienen?

Elke vestiging heeft een eigen lijn nodig, maar je kan ze wel als één netwerk laten werken. Met een site-to-site VPN tussen de gateways zijn bestanden, printers en interne systemen op beide locaties bereikbaar, en beheer je alles vanuit dezelfde console.

Twijfel je of je lijn nog past?

Plan een Qloud Scan. We meten wat er effectief door je verbinding gaat, bekijken wat er op je adres beschikbaar is en zeggen eerlijk of een aanpassing zinvol is.

Plan een Qloud Scan