Gastenwifi die je bedrijfsnetwerk niet openzet
Het wifi-wachtwoord op een bierviltje of aan de balie is nog altijd de meest verspreide manier om bezoekers online te krijgen - en de meest riskante. Qloud richt een echt gastennetwerk in: apart van je bedrijfsnetwerk, met een eigen inlogpagina, eigen limieten en een gegevensbeleid dat standhoudt.
Wat er misgaat met een gedeeld wifi-wachtwoord
- Bezoekers zitten op hetzelfde netwerk als je bedrijfsdata. Een besmet toestel van een klant staat dan naast je kassa, je NAS en je printers.
- Het wachtwoord circuleert eeuwig. Ex-medewerkers, leveranciers en buren blijven verbinden lang nadat ze weg zijn.
- Eén zware gebruiker trekt de lijn leeg. Zonder limiet per gebruiker merkt je hele zaak het als iemand een grote download start.
- Je weet niet wie er verbonden is. Bij misbruik via jouw verbinding heb je geen enkel spoor van wat er gebeurd is.
Inlogpagina in jouw huisstijl
Bezoekers komen op een captive portal met je logo, je kleuren en je welkomstboodschap. Je kan ze na het inloggen doorsturen naar je menukaart, je webshop, een actie of je socials - een contactmoment in plaats van een wachtwoordbriefje.
Volledig gescheiden van je bedrijfsnetwerk
Het gastennetwerk krijgt een eigen VLAN met firewallregels die alle verkeer naar je interne systemen blokkeren. Gasten kunnen ook elkaar niet zien, wat toestel-tot-toestel misbruik uitsluit.
Limieten per gebruiker en per sessie
Stel een maximale snelheid per gast in en een sessieduur die past bij je zaak: twee uur in een café, een werkdag in een businesscenter. Na afloop wordt de verbinding vanzelf beëindigd.
Vouchers en dagpassen
Voor hotels, coworking spaces en evenementen genereer je codes met een eigen geldigheidsduur. Handig voor betalende toegang, of gewoon om te vermijden dat één wachtwoord jaren blijft rondgaan.
Doordacht met persoonsgegevens
Vraag enkel wat je echt nodig hebt. Wil je e-mailadressen verzamelen voor je nieuwsbrief, dan hoort daar een expliciete opt-in en een duidelijke privacyverklaring bij het portaal. Bewaartermijnen worden bewust ingesteld in plaats van eindeloos doorlopen.
Filtering waar het nodig is
In scholen en publieke ruimtes kan ongewenste inhoud geblokkeerd worden op netwerkniveau, zonder dat er iets op de toestellen van bezoekers geïnstalleerd moet worden.
Gastenwifi per situatie
Gasten online zonder dat de kassa vertraagt, met je menukaart als landingspagina.
RetailKlantenwifi ver weg van je kassasysteem, eventueel gekoppeld aan je loyaliteitsprogramma.
ScholenTijdelijke toegang voor ouderavonden en externe lesgevers, gefilterd en beperkt in tijd.
CoworkingDagpassen voor bezoekers naast een vast netwerksegment per huurder.
Combineer met
Veelgestelde vragen
Is gastenwifi met een inlogpagina verplicht?
Er bestaat in België geen algemene verplichting om bezoekers te registreren voor je hen wifi geeft. Wel ben je als aanbieder verantwoordelijk voor wat er via je verbinding gebeurt, en dat is een goede reden om gasten op een apart netwerk te zetten met een eigen portaal. Verzamel je persoonsgegevens via dat portaal, dan gelden de gewone GDPR-regels: enkel wat nodig is, met een duidelijke privacyverklaring.
Mag ik e-mailadressen van gasten gebruiken voor mijn nieuwsbrief?
Alleen met een expliciete, aparte opt-in. Iemand die inlogt op je wifi geeft daarmee geen toestemming voor marketing. In het portaal komt dus een los aankruisvakje, en in je privacyverklaring staat waarvoor je het adres gebruikt en hoe lang je het bewaart. Voor een sluitende juridische beoordeling verwijzen we je door naar een specialist - wij zorgen dat de techniek die keuzes correct volgt.
Vertraagt gastenwifi mijn eigen netwerk?
Niet als het goed is ingesteld. Het gastennetwerk krijgt een eigen segment en een bandbreedtelimiet per gebruiker, zodat bezoekers nooit meer dan een afgesproken deel van je lijn kunnen gebruiken. Je kassa, telefonie en interne systemen krijgen daarbij voorrang.
Kan ik zien wie er op mijn gastennetwerk zit?
Je ziet in de UniFi-console hoeveel toestellen verbonden zijn, hoe lang en hoeveel data ze gebruiken. Werk je met vouchers of een e-mailregistratie, dan is een sessie ook aan een code of adres te koppelen. Hoe lang die gegevens bewaard blijven, stel je bewust in.
Werkt het gastenportaal ook zonder wachtwoord?
Ja. Je kan kiezen voor een portaal waar de bezoeker enkel de voorwaarden aanvaardt en meteen online is, voor een gedeeld wachtwoord dat je periodiek wijzigt, of voor persoonlijke vouchers. Welke aanpak past, hangt af van je type bezoekers en hoeveel controle je wil.
Gastenwifi correct inrichten?
Plan een Qloud Scan. We bekijken hoe je bezoekers vandaag verbinden, wat er misloopt en hoe een apart gastennetwerk er bij jou uitziet.
Plan een Qloud Scan